«Pink Box» è un marchio di Pink Box AG, Ibelweg 18a - CH-6300 Zug (di seguito denominata «Pink Box AG») e si riferisce a una scatola con diversi prodotti cosmetici variabili, che viene consegnata mensilmente all'utente, come descritto su www.pinkbox.ch e può essere ordinata.

«Utente» si riferisce a persone che ordinano una Pink Box e si registrano presso Pink Box AG.

§ 1 APPLICABILITÀ

1. Questi Termini e Condizioni Generali (di seguito denominati «TCG») regolano tutti i diritti e i doveri tra Pink Box AG e l'utente in relazione all'acquisto e all'uso di Pink Box e sono considerati parte integrante del contratto.
2. Con l'ordine della Pink Box e la registrazione necessaria presso Pink Box AG, l'utente accetta questi TCG.
3. L'utente può accedere, stampare e scaricare questi TCG in qualsiasi momento, anche dopo la conclusione del contratto, su www.pinkbox.ch.
4. Il requisito per l'uso di Pink Box è un'età minima di 16 anni.

§ 2 ORDINE

1. L'offerta pubblicata su www.pinkbox.ch di Pink Box è solo un invito a presentare un'offerta ed è non vincolante e senza impegno.
2. Cliccando sul pulsante «Paga» nell'ultimo passaggio del processo di ordinazione, l'utente presenta una richiesta vincolante per la conclusione del contratto con Pink Box AG. Questa richiesta è vincolante e irrevocabile e il contratto è considerato concluso con la dichiarazione di accettazione di Pink Box AG.

§ 3 CONSEGNA

1. La Pink Box viene consegnata solo in Svizzera e Liechtenstein a indirizzi di casa idonei alla consegna di pacchi.
2. La consegna della Pink Box avviene mensilmente.
3. Contemporaneamente alla conferma dell'ordine, Pink Box AG comunica all'utente la data di consegna prevista per la prima Pink Box.
4. La data di consegna effettiva può essere posticipata di 3-4 giorni lavorativi.
5. La consegna avviene come spedizione di pacchi non raccomandata (il servizio è fornito dalla Posta Svizzera o da un altro corriere). Con la consegna del pacco da parte del corriere all'utente (anche in un compartimento di deposito), l'utente assume la responsabilità del pacco.

§ 4 DURATA DEL CONTRATTO, DISDETTA, RINNOVO AUTOMATICO

1. Per i contratti con pagamento tramite fattura, la disdetta diventa attiva il mese successivo. Ad ogni emissione della fattura, l'importo della fattura è dovuto. Ciò significa che il mancato pagamento della fattura NON equivale alla disdetta del contratto. Le fatture non pagate saranno sollecitate a pagamento con costi aggiuntivi. Finché il contratto non viene disdetto, si rinnova automaticamente per un altro mese.
2. Per effettuare la disdetta, l'utente deve accedere al proprio account utente su www.pinkbox.ch e cliccare su «I miei dati» → «Dati abbonamento» → «Modifica» → «Disdici abbonamento».
3. Con la disdetta dell'abbonamento, tutti i Pink Points accumulati scadono. Questi non verranno riaccreditati in caso di nuova iscrizione.

§ 5 GARANZIA

Si applica la garanzia legale.

§ 6 PREZZI E COSTI DI SPEDIZIONE; SCADENZA; PAGAMENTO;

1. I prezzi sono comprensivi di IVA.
2. I costi di spedizione sono definiti nell'offerta.
3. Le richieste di pagamento di Pink Box AG sono, indipendentemente dal diritto di recesso legale, immediatamente esigibili.
4. Per il pagamento, è possibile utilizzare esclusivamente le modalità di pagamento concordate e indicate al momento dell'ordine.
5. Le sollecitazioni di pagamento possono includere spese di sollecito (fino a CHF 10.-).

§ 7 RESPONSABILITÀ

1. La responsabilità di Pink Box AG è limitata ai danni diretti dimostrabili, causati intenzionalmente o per grave negligenza da Pink Box AG. Qualsiasi ulteriore responsabilità di Pink Box AG, indipendentemente dal motivo legale, è esclusa.
2. In particolare, è esclusa la responsabilità di Pink Box AG per danni che si verificano dopo la consegna per la spedizione della Pink Box, per perdite o alterazioni di dati su percorsi di trasmissione elettronici di terzi.
3. Inoltre, Pink Box AG non è responsabile per i costi sostenuti dall'utente nei confronti di terzi per accedere ai servizi di Pink Box AG.
4. È altresì esclusa la responsabilità per danni dovuti a cause di forza maggiore, come virus informatici, interruzioni di corrente, scioperi, eventi naturali, ordini e regolamenti delle autorità, disservizi al di fuori del controllo di Pink Box AG.

§ 8 PROTEZIONE DEI DATI

1. La protezione dei dati personali dell'utente è una priorità centrale per Pink Box AG. Pink Box AG si attiene alla legislazione svizzera sulla protezione dei dati e dispone di un responsabile interno della protezione dei dati, che monitora indipendentemente il rispetto delle normative sulla protezione dei dati all'interno dell'azienda.
2. I dati personali trasmessi dall'utente a Pink Box AG vengono utilizzati esclusivamente da Pink Box AG per fornire i servizi contrattuali all'utente, per migliorare i servizi e per scopi di marketing propri, per i quali l'utente dà il proprio consenso esplicito.
3. L'utente ha la possibilità di bloccare i propri dati presso Pink Box AG in qualsiasi momento. Questo deve essere richiesto tramite il modulo di contatto su www.pinkbox.ch.
4. Pink Box AG si riserva il diritto di analizzare e valutare i dati personali anonimizzati per scopi di ricerca.
5. Pink Box AG può utilizzare i dati dell'utente per scopi pubblicitari/di marketing in collaborazione con partner selezionati con cura e nel rispetto delle normative sulla protezione dei dati.

§ 9 MODIFICHE DEI TCG

Pink Box AG si riserva il diritto di modificare questi TCG in qualsiasi momento senza indicarne i motivi. Pink Box AG informerà l'utente di eventuali modifiche ai TCG via email all'ultimo indirizzo email comunicato a Pink Box AG. Se l'utente non si oppone alla validità dei nuovi TCG entro due settimane dalla notifica, i nuovi TCG saranno considerati accettati dall'utente. Se l'utente si oppone alla validità dei nuovi TCG, il contratto con Pink Box AG termina e il suo profilo con tutti i dati viene bloccato. Pink Box AG informerà l'utente del diritto di opposizione e delle conseguenze legali di un'opposizione nella notifica.

§ 10 DISPOSIZIONI FINALI

Se singole disposizioni di questi TCG sono o diventano inefficaci, ciò non pregiudica l'efficacia delle restanti disposizioni. Le parti contraenti si impegnano a sostituire una disposizione inefficace con una disposizione valida che si avvicini il più possibile al significato e allo scopo economico della disposizione inefficace. Lo stesso vale per le lacune contrattuali.

§ 11 FORO COMPETENTE

Il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti da questo contratto è il tribunale ordinario di Zug.

Stato: gennaio 2015