«Pink Box» è un marchio di Pink Box AG, Ibelweg 18a - CH-6300 Zug (di seguito denominata «Pink Box AG») e si riferisce a una scatola con diversi prodotti cosmetici variabili, che viene consegnata mensilmente all'utente, come descritto su www.pinkbox.ch e può essere ordinata.
«Utente» si riferisce a persone che ordinano una Pink Box e si registrano presso Pink Box AG.
§ 1 APPLICABILITÀ
- Questi Termini e Condizioni Generali (di seguito denominati «TCG») regolano tutti i diritti e i doveri tra Pink Box AG e l'utente in relazione all'acquisto e all'uso di Pink Box e sono considerati parte integrante del contratto.
- Con l'ordine della Pink Box e la registrazione necessaria presso Pink Box AG, l'utente accetta questi TCG.
- L'utente può accedere, stampare e scaricare questi TCG in qualsiasi momento, anche dopo la conclusione del contratto, su www.pinkbox.ch.
- Il requisito per l'uso di Pink Box è un'età minima di 16 anni.
§ 2 ORDINE
- L'offerta pubblicata su www.pinkbox.ch di Pink Box è solo un invito a presentare un'offerta ed è non vincolante e senza impegno.
- Cliccando sul pulsante «Paga» nell'ultimo passaggio del processo di ordinazione, l'utente presenta una richiesta vincolante per la conclusione del contratto con Pink Box AG. Questa richiesta è vincolante e irrevocabile e il contratto è considerato concluso con la dichiarazione di accettazione di Pink Box AG.
§ 3 CONSEGNA
- La Pink Box viene consegnata solo in Svizzera e Liechtenstein a indirizzi di casa idonei alla consegna di pacchi.
- La consegna della Pink Box avviene mensilmente.
- Contemporaneamente alla conferma dell'ordine, Pink Box AG comunica all'utente la data di consegna prevista per la prima Pink Box.
- La data di consegna effettiva può essere posticipata di 3-4 giorni lavorativi.
- La consegna avviene come spedizione di pacchi non raccomandata (il servizio è fornito dalla Posta Svizzera o da un altro corriere). Con la consegna del pacco da parte del corriere all'utente (anche in un compartimento di deposito), l'utente assume la responsabilità del pacco.
§ 4 DURATA DEL CONTRATTO, DISDETTA, RINNOVO AUTOMATICO
- Per i contratti con pagamento tramite fattura, la disdetta diventa attiva il mese successivo. Ad ogni emissione della fattura, l'importo della fattura è dovuto. Ciò significa che il mancato pagamento della fattura NON equivale alla disdetta del contratto. Le fatture non pagate saranno sollecitate a pagamento con costi aggiuntivi. Finché il contratto non viene disdetto, si rinnova automaticamente per un altro mese.
- Per effettuare la disdetta, l'utente deve accedere al proprio account utente su www.pinkbox.ch e cliccare su «I miei dati» → «Dati abbonamento» → «Modifica» → «Disdici abbonamento».
- Con la disdetta dell'abbonamento, tutti i Pink Points accumulati scadono. Questi non verranno riaccreditati in caso di nuova iscrizione.
§ 5 GARANZIA
Si applica la garanzia legale.
§ 6 PREZZI E COSTI DI SPEDIZIONE; SCADENZA; PAGAMENTO;
- I prezzi sono comprensivi di IVA.
- I costi di spedizione sono definiti nell'offerta.
- Le richieste di pagamento di Pink Box AG sono, indipendentemente dal diritto di recesso legale, immediatamente esigibili.
- Per il pagamento, è possibile utilizzare esclusivamente le modalità di pagamento concordate e indicate al momento dell'ordine.
- Le sollecitazioni di pagamento possono includere spese di sollecito (fino a CHF 10.-).
§ 7 RESPONSABILITÀ
- La responsabilità di Pink Box AG è limitata ai danni diretti dimostrabili, causati intenzionalmente o per grave negligenza da Pink Box AG. Qualsiasi ulteriore responsabilità di Pink Box AG, indipendentemente dal motivo legale, è esclusa.
- In particolare, è esclusa la responsabilità di Pink Box AG per danni che si verificano dopo la consegna per la spedizione della Pink Box, per perdite o alterazioni di dati su percorsi di trasmissione elettronici di terzi.
- Inoltre, Pink Box AG non è responsabile per i costi sostenuti dall'utente nei confronti di terzi per accedere ai servizi di Pink Box AG.
- È altresì esclusa la responsabilità per danni dovuti a cause di forza maggiore, come virus informatici, interruzioni di corrente, scioperi, eventi naturali, ordini e regolamenti delle autorità, disservizi al di fuori del controllo di Pink Box AG.
§ 8 PROTEZIONE DEI DATI
- La protezione dei dati personali dell'utente è una priorità centrale per Pink Box AG. Pink Box AG si attiene alla legislazione svizzera sulla protezione dei dati e dispone di un responsabile interno della protezione dei dati, che monitora indipendentemente il rispetto delle normative sulla protezione dei dati all'interno dell'azienda.
- I dati personali trasmessi dall'utente a Pink Box AG vengono utilizzati esclusivamente da Pink Box AG per fornire i servizi contrattuali all'utente, per migliorare i servizi e per scopi di marketing propri, per i quali l'utente dà il proprio consenso esplicito.
- L'utente ha la possibilità di bloccare i propri dati presso Pink Box AG in qualsiasi momento. Questo deve essere richiesto tramite il modulo di contatto su www.pinkbox.ch.
- Pink Box AG si riserva il diritto di analizzare e valutare i dati personali anonimizzati per scopi di ricerca.
- Pink Box AG può utilizzare i dati dell'utente per scopi pubblicitari/di marketing in collaborazione con partner selezionati con cura e nel rispetto delle normative sulla protezione dei dati.
§ 9 MODIFICHE DEI TCG
Pink Box AG si riserva il diritto di modificare questi TCG in qualsiasi momento senza indicarne i motivi. Pink Box AG informerà l'utente di eventuali modifiche ai TCG via email all'ultimo indirizzo email comunicato a Pink Box AG. Se l'utente non si oppone alla validità dei nuovi TCG entro due settimane dalla notifica, i nuovi TCG saranno considerati accettati dall'utente. Se l'utente si oppone alla validità dei nuovi TCG, il contratto con Pink Box AG termina e il suo profilo con tutti i dati viene bloccato. Pink Box AG informerà l'utente del diritto di opposizione e delle conseguenze legali di un'opposizione nella notifica.
§ 10 DISPOSIZIONI FINALI
Se singole disposizioni di questi TCG sono o diventano inefficaci, ciò non pregiudica l'efficacia delle restanti disposizioni. Le parti contraenti si impegnano a sostituire una disposizione inefficace con una disposizione valida che si avvicini il più possibile al significato e allo scopo economico della disposizione inefficace. Lo stesso vale per le lacune contrattuali.
§ 11 FORO COMPETENTE
Il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti da questo contratto è il tribunale ordinario di Zug.
Stato: gennaio 2015
